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目標を達成するための問題解決力をアップする研修


問題解決研修



・目標による管理の考え方・進め方について理解を深め、成果に結びつく目標設定力を強化する。

・職場の現状把握、課題形成を行い、仕事の改善、改革に取り組むための問題解決力を身につける。
問題解決研修 カリキュラム
        2日目

◆1日目の振り返りと2日目の概要周知

◆課題の事実を収集する
・現状の列挙/事実の分離/事実の確認

◆原因を究明する
・多面的分析/なぜなぜ分析/ウェイト付け

◆目標を立てる
・個人研究 /グループワーク/発表

◆目標記入のポイント
・絶対目標と希望目標/目標の表現
・達成水準設定のポイント/目標を数値化する
・目標を定性化する/ウェイトを設定する

◆課題設定シート記入

◆解決策記入のポイント
・手法・方法の書き方

◆解決策の作成
・暫定的対策/長期的対策/リスク対策

◆解決策発表

◆研修のまとめ
・改善を阻む二つの壁/改善を止める言葉
・目標管理のメリットと落とし穴

        1日目

◆オリエンテーション

◆なぜ、目標が必要なのか
・問題とは何か/価値ある目標とは
・意識なくして解決なし/改革の手は早く打て

◆問題意識のチェック

◆目標を達成するための管理とは
・組織経営計画と目標の連鎖
・目標による管理の本質
・目標と管理者の役割/目標管理のプロセス

◆目標管理を理解する
・目標管理コンセンサス

◆「問題解決の基本
・問題解決のメカニズム/問題解決のプロセス
・問題発見・形成のステップ/問題の種類
・目標の見つけ方/環境変化から見たキーワード
・日常業務の中の問題

◆問題を見つける
・課題分析シート記入/問題の洗い出し

◆課題選択のポイント
・課題設定のチェックポイント/優先順位のつけ方

◆課題を選択する
・共通の優先課題を選択する

◆1日目研修のまとめ


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