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リーダーに求められる 役割発揮のためのコミュニケーション研修

役割発揮のためのコミュニケーション研修　カリキュラム

  • ◆オープニングスピーチ

    ・研修の目的と概要周知

  • ◆今の私たちの役割を考える

    ・今求められる管理職の条件

    ・旧来型のリーダーシップスタイルとは

    ・社会の変化について

    ・会社の経営方針を正しく理解しているか？

    ・自部署の課題について考える

  • ◆あなたのコミュニケーションスタイルは

    指導スタイル診断（エゴグラムを使用）

  • ＜自己診断と解説＞

    ・あるがままの自分でよいこと悪いこと

    ・対人関係を改善する手がかりを知る

  • ◆部下が理解しやすい表現方法とは

  • ・「聞く」と「聴く」の違い

    ・傾聴の意義と効果

    ・相手の理解共感を得やすい表現法

    ・質問話法の種類と実際

    ・分かりやすく説得力のある話し方

  • ◆職場のコミュニケーション点検

  • ・職場コミュニケーションとは

    ・場面によって使い分ける必要性

    ・私たちの仕事とコミュニケーション能力

  • ◆事例研究：報告の精度を検証する

    ・解説：簡潔に、わかりやすく伝える話し方

    事実と意見を区別する

    ・全体演習：1人3分通達/相互講評3分/講師コメント3分

    ・グループ演習：交代で発表　グループ内相互講評

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(最終更新日：2019年8月20日）