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管理職・戦略策定研修(2日間)

21世紀を迎え、企業を取り巻く経営環境も大きく変化し、あらゆる面で新しい価値観が模索されています。このような状況の中で、企業としての存在意義を深め、さらに継続発展していくには、今までの前例や慣習を踏襲するだけの統制型管理者ではなく、新しい発想と柔軟な戦略性を持って、職場や仕事を変えていける革新型リーダーが求められます。

つきましては、このような役割が期待されている初級管理者に求められる能力要件を習得できるようご指導させていただきます。

研修の目的

変化する事業環境の中で自社の置かれている状況や課題を把握することにより、経営者的意識の醸成をはかる。

自部門のビジョンつくりを通して、組織の目標達成に向けての戦略策定力と部下への伝達・指示力を身につける。

研修の内容

・部門運営責任者としての役割/CSとリスクマネジメント

・経営課題と今後の戦略を考える/経営環境分析

・組織運営の進め方

・現状分析/ビジョン作成

・運営方針策定

・方針の出し方実習

管理職・戦略策定研修 (2日間) カリキュラム

店舗経営CS向上施策

ビジネススキル

接客接遇
コミュニケーション
マネジメント
パワーアップスキル
階層別研修
(最終更新日:2015年8月1日)
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