電話応対の指導力をアップさせたいSV・指導者(これから指導者を目指される方)向け内容の過去に開催した有料公開講座となっております。
これから開催の公開講座はこれから開催の公開講座をご参照ください。
お申込み終了【5/17 リサーチサポート公開講座】電話応対スキルアップ指導法
お申込み終了【2/2 リサーチサポート公開講座】コミュニケーターの話し癖別 指導法
お申込み終了【2/2 リサーチサポート公開講座】電話応対スキルアップ指導法
お申込み終了【1/13 リサーチサポート公開講座】CX/CSメール対応研修 ~1次・2次対応者向け メール対応基本研修~
お申込み終了【12/15 リサーチサポート公開講座】CX/CSメール対応研修 ~1次・2次対応者向け メール対応基本研修~
お申込み終了リサーチサポート公開講座 9/21 SV・指導者向け「電話応対スキルアップ指導法」
お申込み終了リサーチサポート公開講座 9/21 SV・指導者向け「コミュニケーターの話し癖別 指導法」
お申込み終了リサーチサポート公開講座(4) 6/15 SV・指導者向け研修「リアルモニタリング研修(コーチング力強化)」
お申込み終了リサーチサポート公開講座(1) 5/25 「1次対応者向け 電話応対基本研修」
お申込み終了リサーチサポート公開講座(2) 5/25「1次・2次対応者向け 電話応対スキルアップ研修]
お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑥】【3/2】メールクレーム対応基本研修
お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑤】【3/2】1次・2次対応者向け メール対応基本研修
お申込み終了【リサーチサポート公開講座④】【1/26】ログの書き方・文章力強化研修
お申込み終了【リサーチサポート公開講座③】【1/26】フィードバックコーチング(面談)研修
お申込み終了【リサーチサポート公開講座②】【12/15】1次・2次対応者向け 電話応対スキルアップ研修
お申込み終了【リサーチサポート公開講座①】【12/15】1次対応者向け 電話応対基本研修
お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑨】【9/8】SV・指導者向け 指導力向上研修
お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑧】【9/8】1次・2次対応者向け メール対応基本研修
お申込み終了【リサーチサポート公開講座⑥】【9/8】指導者向け フィードバックコーチング
お申込み終了【リサーチサポート公開講座②】【7/15】2次対応者向け 顧客タイプ別対応研修