実績につながるCSコンサルティング
無料セミナー開催予定
「お客様相談室」「コンタクトセンター」等の室長・センター長、責任者、教育をご検討中の方向けの内容となっております。
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お申込み終了カスハラ対策 実践対策セミナー2026年1月〜3月
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）
お申込み受付中【4/22 リサーチサポートWebセミナー】企業としてのCX推進を視野に入れたコンタクトセンター・お客様相談室対応セミナー
対象：CX対応にお取り組み企業CX対応にご関心をお持ちの方コンタクトセンターお客様相談室コンプライアンス部営業推進CS部門ECサイト運営等の皆さま
お申込み受付中【4/23 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方
お申込み受付中【4/23 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方
お申込み受付中【4/24 リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み受付中【4/24 リサーチサポートWebセミナー】第二部：カスハラ対策義務化に向けてやっておくべきこと～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）
お申込み受付中【5/19 リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み受付中【5/19 リサーチサポートWebセミナー】第二部：カスハラ対策義務化に向けてやっておくべきこと～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）
お申込み受付中【5/20 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方
お申込み受付中【5/20 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方
お申込み受付中【6/11 リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み受付中【6/11 リサーチサポートWebセミナー】第二部：カスハラ対策義務化に向けてやっておくべきこと～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）
お申込み受付中【6/16 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方
お申込み受付中【6/16 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方
お申込み受付中【7/17 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方
お申込み受付中【7/17 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方
お申込み受付中【7/22 リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み受付中【7/22 リサーチサポートWebセミナー】第二部：カスハラ対策義務化に向けてやっておくべきこと～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）
お申込み受付中【8/25 リサーチサポートWebセミナー】第一部：カスハラにさせないクレーム対応の心構えとスキル～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま)
お申込み受付中【8/25 リサーチサポートWebセミナー】第二部：カスハラ対策義務化に向けてやっておくべきこと～厚生労働省のカスハラ対策の義務化、改正労働施策総合推進法の施行を見据えたカスハラ対策セミナー～
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）
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公開講座開催予定
電話応対の指導力をアップさせたいSV・指導者(これから指導者を目指される方)向け内容の有料講座となっております。
どなたでも受講可能な講座です。ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
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