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プレスリリース

2025.5.15
厚生労働省のカスハラ対策義務化・各自治体のカスハラ防止条例の施行を見据えたカスハラ対策無料セミナー『組織ぐるみで取り組むカスハラ対策の実際』を2025年5月22日（木）に開催
2025.4.1
カスハラ対策マネジメント『 組織全体で成長するための動画学習ツール(1動画5分程度×10種類)・トレーニング動画 』を4月1日サービス開始
2025.1.15
組織としてのカスハラ対策をご検討中の方向け無料セミナー『 カスハラ対策　実践対策セミナー 』2025年1月16日（木）以降 3ヶ月に渡り開催【株式会社リサーチサポート】
2024.6.14
組織としてのカスハラ対策をご検討中の方向け無料セミナー『 カスハラ対策　実践対策セミナー 』2024年6月19日（水）以降 3ヶ月に渡り開催【株式会社リサーチサポート】
2024.2.29
お客様相談室やコンタクトセンター、顧客対応関連部門等の教育担当者向け無料セミナー『 文書作成における　語彙力・表現力の鍛え方 ～主訴ずれを防ぐための文章構成～ 』を2024年3月6日（水）開催
2024.2.19
顧客対応部門（対面・電話・メール）などでお客様へご案内を行う皆さま・教育担当者向け無料セミナー『 事例から学ぶ営業力強化 』を2024年2月28日（水）に開催
2024.1.29
お客様相談室やコンタクトセンター等の教育担当者向け無料セミナー『 モニタリング評価の必要性 』2024年2月21日（水）開催
2024.1.17
【宿泊事業者向け/カスハラ対策無料セミナー】『 宿泊事業者向けカスハラダイジェスト ～改正旅館業法を受けて～ 』2024年1月24日（水）開催
2023.9.7
【カスハラ対策無料セミナー】お客様相談室・コンタクトセンター等の教育担当者向け『 カスタマーハラスメント　ダイジェストセミナー 』2023年9月13日（水）開催
2023.8.1
【文書作成 zoom無料セミナー】お客様相談室やコンタクトセンター、顧客対応関連部門等の教育担当者向け無料セミナー『 文書作成における　語彙力・表現力の鍛え方』を2023年8月24日（木）開催
2023.6.30
【CX対応】お客様相談室やコンタクトセンター、顧客対応関連部門の教育担当者向け無料セミナー『 CX実現のためのお客様対応を学ぶ　ダイジェストセミナー 』2023年7月12日（水）開催
2023.6.7
お客様相談室やコンタクトセンター等の教育担当者向け無料セミナー『 カスタマーハラスメント　ダイジェストセミナー 』2023年6月14日（水）開催
2023.5.18
お客様相談室やコンタクトセンター等の教育担当者向け無料セミナー『 応対品質評価の必要性～電話応対品質基準書を活用したモニタリングサイクル～ 』2023年5月23日（火）開催