無料セミナー 開催済み
「お客様相談室」「コンタクトセンター」等の室長・センター長、責任者、教育をご検討中の方向けのの過去に開催した無料セミナーとなっております。
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お申込み終了カスハラ対策 実践対策セミナー2024
対象：組織としてのカスハラ対策をご検討中の方カスハラ対策にご興味をお持ちの方（コンプライアンス部総務部営業推進CS部門の皆さま）お申込み終了【9/25 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【9/25 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【9/11 リサーチサポートWebセミナー】お客様相談室長・SV向けマネジメントセミナー
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【8/27 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【8/27 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【7/25 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策 ダイジェストセミナー
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【7/25 リサーチサポートWebセミナー】基本クレーム・難クレーム対応 ダイジェストセミナー
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【7/3 リサーチサポートWebセミナー】組織ぐるみで取り組むべきカスハラ対策・ 障害者差別解消法の改正
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門管理部門などでお客様対応に関わる方教育をご検討中の方お申込み終了【6/20 リサーチサポートWebセミナー】お客様相談室長・SV向けマネジメントセミナー
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【6/12 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【6/12 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【5/30 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策 ダイジェストセミナー
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【5/30 リサーチサポートWebセミナー】基本クレーム・難クレーム対応 ダイジェストセミナー
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【5/22 リサーチサポートWebセミナー】組織ぐるみで取り組むべきカスハラ対策・ 障害者差別解消法の改正
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門管理部門などでお客様対応に関わる方教育をご検討中の方 /障害者差別解消カスハラ対策についてご検討の皆さまお申込み終了【4/25 リサーチサポートWebセミナー】宿泊事業者向けカスハラダイジェスト ～改正旅館業法を受けて～
対象：ホテル旅館でのお客様対応の教育に関わる皆さまお客様相談室やコンタクトセンターでの顧客対応部門の皆さまお申込み終了【4/18 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【4/18 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必要性
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【3/6 リサーチサポートWebセミナー】文章作成における語彙力・表現力の鍛え方 ～主訴ずれを防ぐための文章構成～
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者の方教育をご検討中の方お申込み終了【2/28 リサーチサポートWebセミナー】事例から学ぶ営業力強化
対象：顧客対応部門（対面電話メール）などで お客様へご案内を行う皆さま
