無料セミナー 開催済み
「お客様相談室」「コンタクトセンター」等の室長・センター長、責任者、教育をご検討中の方向けのの過去に開催した無料セミナーとなっております。
これから開催の無料セミナーはこれから開催の無料セミナーをご参照ください。
お申込み終了【10/23 リサーチサポートWebセミナー】管理職が受けさせたい！「電話応対の基本ポイント速習」
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様お申込み終了【10/23 リサーチサポートWebセミナー】管理職が受けさせたい！「電話応対の12のマストスキル速習」
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門センター長責任者教育ご担当者様お申込み終了【9/2 リサーチサポートWebセミナー】「電話におけるクレーム」対応セミナー
対象：お客様相談室コンタクトセンター顧客対応関連部門責任者 担当者の方お申込み終了【9/2 リサーチサポートWebセミナー】「メールにおけるクレーム」対応セミナー
対象：お客様相談室コンタクト センターCS関連部門責任者 担当者の方
お申込み終了7/7【リサーチサポート主催 無料Webセミナー】「相談室でのお客様の声の活かし方」セミナー
対象：お客様相談室コンタクト センターCS関連部門責任者 担当者の方お申込み終了7/7【リサーチサポート主催 無料Webセミナー】ＣＸ/ＣＳ向上にお取り組みの企業様向け クレーム対応三部作 ③「カスタマーハラスメント」
対象：お客様相談室コンタクト センターCS関連部門責任者 担当者の方
お申込み終了【リサーチサポート主催 無料Webセミナー】ＣＸ/ＣＳ向上にお取り組みの企業様向け クレーム対応三部作①「基本クレーム・難クレーム」
対象：お客様相談室コンタクト センターCS関連部門責任者 担当者の方お申込み終了【リサーチサポート主催 無料Webセミナー】ＣＸ/ＣＳ向上にお取り組みの企業様向け クレーム対応三部作 ③「カスタマーハラスメント」
対象：お客様相談室コンタクト センターCS関連部門責任者 担当者の方
お申込み終了【リサーチサポート主催 無料Webセミナー】ＣＸ/ＣＳ電話対応の実現に向けた支援的サービスの実際
対象：お客様相談室コンタクト センターCS関連部門責任者 担当者の方
お申込み終了【リサーチサポート主催 無料Webセミナー】～コロナ禍で加速する金融のオンライン商談～ＣＸオンライン商談の実際
対象：オンライン商談に関する取り組み教育をご検討中の人事営業企画ＣＳ企画ダイレクトバンキングご担当の責任者担当者の皆さまお申込み終了【食品業界向け】クレーム対応についてのプライベート勉強会開催！ 【参加無料】
対象：お客様相談室コンタクトセンターご対象
お申込み終了【無料Webセミナー】ＣＸ/ＣＳ電話対応の実現に向けた支援的サービスの実際
対象：お客様相談室コンタクト センターCS関連部門責任者 担当者の方
お申込み終了【無料Webセミナー】～コロナ禍で加速する金融のオンライン商談～ＣＸオンライン商談の実際
対象：オンライン商談に関する取り組み教育をご検討中の人事営業企画ＣＳ企画ダイレクトバンキングご担当の責任者担当者の皆さま
お申込み終了【金融機関向け】「ＣＳ/ＣＸ向上」webセミナー～企業と人にＣＸの考え方と行動を根付かせるために～
対象：主に金融機関でＣＳＣＸに関する取り組み教育をご検討中の人事営業企画CS企画ご担当の部門長責任者担当者の皆さま