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お申込み終了【4/26 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策　ダイジェストセミナー

お申込み終了【2/14 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策　～マニュアル作成講座～

お申込み終了【2/14 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策　ダイジェストセミナー

お申込み終了【2/14 リサーチサポートWebセミナー】基本クレーム・難クレーム対応　ダイジェストセミナー

お申込み終了【1/18 リサーチサポートWebセミナー】応対品質評価の必要性 ～電話応対品質基準書を活用したモニタリングサイクル～

お申込み終了【1/18 リサーチサポートWebセミナー】応対品質管理者向け フィードバック面談の進め方

お申込み終了【12/8 リサーチサポートWebセミナー】「コンサルタントに聞く　CS定着の仕方」

お申込み終了【11/29 リサーチサポートWebセミナー】CX実現のための苦慮案件対応を学ぶ

お申込み終了【11/29 リサーチサポートWebセミナー】CX実現のための第一歩 ～お客様とのエンゲージメント対応を学ぶ～

お申込み終了【11/2 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策　～マニュアル作成講座～

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お申込み終了【10/21 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策　～マニュアル作成講座～

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お申込み終了【10/21 リサーチサポートWebセミナー】基本クレーム・難クレーム対応　ダイジェストセミナー

お申込み終了8/24 厚生労働省のマニュアルが出た今！ 企業に求められるカスタマーハラスメント対策（現場や運営部門向け）

お申込み終了8/24【お客様対応部門の方向け】不当クレーム対応スキル速習（電話・対面応対編）

お申込み終了8/24【お客様対応部門の方向け】基本クレーム・難クレーム対応スキル速習（電話・対面対応編）

お申込み終了7/13【金融機関向け】CX（顧客体験価値）実現のための 苦慮案件対応を学ぶ

お申込み終了7/13【金融機関向け】CX（顧客体験価値）実現のための第一歩 ～お客様とのエンゲージメント対応を学ぶ～

お申込み終了6/22【お客様対応部門の方向け】基本クレーム・難クレーム対応　ダイジェストセミナー（電話・対面対応編）