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お申込み終了6/22 厚生労働省のマニュアルが出た今！ 企業に求められるカスタマーハラスメント対策　ダイジェストセミナー（現場や運営部門向け）

お申込み終了6/22【お客様対応部門の方向け】不当クレーム対応　ダイジェストセミナー（電話・対面応対編）

お申込み終了5/24 厚生労働省のマニュアルが出た今！ 企業に求められるカスタマーハラスメント対策（現場や運営部門向け）

お申込み終了5/24【 お客様対応部門の方向け】基本/難クレームメール対応スキル速習（メール対応編）

お申込み終了5/24 【お客様対応部門の方向け】読後感を高めるメール対応スキル速習（メール対応編）

お申込み終了4/28 厚生労働省のマニュアルが出た今！ 企業に求められるカスタマーハラスメント対策（管理部門向け）

お申込み終了4/26【金融機関の教育ご担当者様向け】お客様の理解・納得に繋げるための苦慮案件対応

お申込み終了4/26【金融機関の教育ご担当者様向け】 あなたに担当してほしいと思われる Evidence（根拠）＆Engagement（絆）対応

お申込み終了【3/9 リサーチサポートWebセミナー】クレーム対応三部作③「カスタマーハラスメント対応スキル速習」

お申込み終了【3/9 リサーチサポートWebセミナー】クレーム対応三部作②「不当クレーム対応スキル速習」

お申込み終了【3/9 リサーチサポートWebセミナー】クレーム対応三部作①「基本クレーム・難クレーム対応スキル速習」

お申込み終了【2/16 リサーチサポートWebセミナー】「コンサルタントに聞く　CS定着の仕方」

お申込み終了【2/2 リサーチサポートWebセミナー】「基本/難クレームメール対応スキル速習」

お申込み終了【2/2 リサーチサポートWebセミナー】「読後感を高めるメール対応スキル速習」

お申込み終了【1/19 リサーチサポートWebセミナー】クレーム対応三部作②「不当クレーム対応スキル速習」

お申込み終了【1/19 リサーチサポートWebセミナー】クレーム対応三部作①「基本クレーム・難クレーム対応スキル速習」

お申込み終了【1/19 リサーチサポートWebセミナー】クレーム対応三部作③「カスタマーハラスメント対応スキル速習」

お申込み終了【11/2 リサーチサポートWebセミナー】管理職が受けさせたい！「電話応対の基本ポイント速習」

お申込み終了【11/2 リサーチサポートWebセミナー】管理職が受けさせたい！「電話応対の基本ポイント速習」

お申込み終了【11/2 リサーチサポートWebセミナー】管理職が受けさせたい！「電話応対の12のマストスキル速習」